viernes, 29 de abril de 2011

COMO SER ASERTIVOS


Según el psicólogo Daniel Gil Adi, para lograr dominar las emociones, trasmitir motivación e incrementar la participación del intangible en la organización, es necesario:

1.- Confrontar frustraciones personales

2.-  Tener conciencia de las emociones, y tener capacidad de observar
 si son nuestras  emociones o nuestros pensamientos los que guían nuestra decisiones, asimismo, reconocer nuestras habilidades y debilidades.

3.-  Considerar qué está detrás de cada emoción expresada.

4.-  Tener las emociones al servicio y no ser dominado por ellas. Manejar la ansiedad, rabia y tristeza.

5.-  Aprender a tomar responsabilidades por nuestra decisiones y acciones.

6.-  Entender las emociones de otros y poder asumir sus perspectivas, respetando opiniones y sentimientos.

7.-  Escuchar con atención las necesidades de otro y preguntar.

8.-  Ser asertivos y congruentes con nuestros pensamientos, emociones y acciones.

“Quien es inteligente desde el punto de vista emocional, será más exitoso, prospero y productivo…    Mientras que quien es inteligente desde el punto de vista cognitivo, matemático, pero sin lograr una interrelación con el ser humano, no será una persona eficiente”.

Tema proporcionado por:
Elizabeth Lizanor Norman

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